A1. LCL a i ʻole FCL ma ke kai, ma ka hōʻike honua (DHL, TNT, UPS, etc.) a i ʻole ma ka lewa.
A2. ʻO ka pūʻolo hoʻoili ʻoihana, pahu lāʻau.
A3. T / T a i ʻole LC i ka ʻike. ʻAʻohe o mākou koi MOQ ma qty, akā naʻe, inā kūʻai ʻoe i nā mea hou aku, ʻoi aku ka maikaʻi o nā kumukūʻai.
A4. ʻO ka maʻamau inā loaʻa iā mākou kahi waiwai, e hāʻawi mākou i ka mīkini i hoʻokahi pule a i ʻole asap. Inā loaʻa iā ia nā koi maʻamau e like me ka volta a i ʻole ka hoʻolālā, ʻo ka manawa alakaʻi ma kahi o 30-60 mau lā e pili ana i nā kūlana maoli.
A5. ʻO ka maikaʻi ka mea nui loa.
Manaʻo nui mākou i ka QC a me QA mai nā mea maka i nā huahana i hoʻopau ʻia. Hoʻāʻo mākou no kēlā me kēia mīkini ma mua o ka haʻalele ʻana i kā mākou hale hana e hōʻoia i ke kūpono. Ua hala kā mākou hale hana i ka loiloi ISO. Loaʻa iā mākou nā loiloi i kēlā me kēia manawa e hōʻoia i ka holo pololei ʻana o kā mākou ʻōnaehana.
A6. ʻO kā mākou mīkini hōʻoia no hoʻokahi makahiki no ka mea ʻaʻohe mea pōʻino kanaka.
A7. No nā pilikia maʻamau hiki iā ʻoe ke nānā i kā mākou mau manual no ka hoʻopiʻi pilikia; No nā pilikia ʻaʻole i hoʻokomo ʻia i loko o nā manual, e ʻoluʻolu e hoʻomākaukau i ka helu serial mīkini, ke kiʻi o ka papa inoa, a me ka wehewehe kikoʻī kikoʻī iā mākou ASAP. E nānā mākou a hoʻi hou iā ʻoe i ka ASAP; Loaʻa ka hālāwai leo no ka pana pilikia inā pono.
A8. Hiki iā ʻoe ke kaomi i ka nīnau e hoʻopili pololei iā mākou a i ʻole leka uila iā mākou.